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2021 12/16 07:36:08 珠江商报A4

“发毒誓”营销不可信

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    有网友发文分享新发现:网购平台上有不少商家发布发毒誓广告,部分商家甚至宣称产品无效则“断子绝孙”。记者在相关平台搜索后发现,这类广告多集中在医疗领域,很多售卖不同药品的商家却使用相同的图片进行宣传,部分商家宣称的“真实客户反馈”系网络盗图。
    产品有假,拿命担保;产品无效,断子绝孙……面对一些网络电商这种“发毒誓”营销,部分消费者难免动心,觉得既然商家都拿自己或家人的生命来发誓了,说明产品应该有效,或者是应该没有质量问题。如果你真的这么想,可能就要上当受骗了,一些商家为了卖货可以不择手段,“发毒誓”就是其不择手段的表现之一,对于这些商家来说,重要的是能够把产品卖掉,什么毒誓不毒誓,他们根本就不在乎。从某个角度来说,这也不过是另外一种意义上的“见利忘义”而已。
    从法律角度来看,商家的这种“发毒誓”营销,本身是一种承诺性广告,是一种诱导消费者进行消费的销售模式,其合法与否,关键是要看内容是否涉嫌虚假宣传,是否属于广告法禁止的情形。我国广告法规定,医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证的内容,不能含有说明治愈率或者有效率的内容。而一些“发毒誓”广告所售卖的产品,恰恰就是医疗、药品或者是医疗器械的广告,所以根据广告法的规定,这样的“发毒誓”营销已经涉嫌违法。
    另一方面,当一些消费者因为对方发了“毒誓”,就信以为真的时候,却不知道很多“发毒誓”营销的商家,其实是耍了一个小聪明,他们拿网络上一些图片,经过修改以后,作为自己的广告文案来使用,里面的一些人物形象和自己根本就没有关系。这样一来,“发毒誓”背后所诅咒的,自然也就是别人,而根本不是商家自己。
    与此同时,这种盗用他人图片发布广告的做法,同样也是违法行为。按照广告法相关规定,广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义或者形象的,应当事先取得其书面同意。未经他人同意使用,一方面可能侵犯了真实患者的肖像权,另一方面,以他人真实图片作为宣传,实际上是网络盗图,也就是宣传存在误导或者不实,同样也是违法的。
    所以说,站在消费者的角度,千万不要被一些商家的所谓“发毒誓”广告给忽悠了,选购商品的时候,还是要学会货比三家,学会看其他消费者的评价,根据自己的实际需要来购物。而从电商平台和监管部门的角度来说,也要加强对此类“发毒誓”广告的审核和监管力度。根据广告法相关规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并根据情况给予广告主罚款、吊销营业执照等行政处罚。平台作为经营者和管理者,对于广告负有审核义务,未审核或者审核不严的,在过错范围内承担对应责任,包括及时下架广告、配合被侵权人索赔等。