社区家庭医生 走进寻常百姓家
来源:珠江商报  作者:王达  2013-06-14 10:35:06
 

    乐从社区卫生服务中心举行大型公共卫生服务活动

    文/本报记者王达 通讯员潘俊好

    免费健康体检,实用健康讲座,现场还有区、镇专家为市民进行义诊……6月8日~9日,乐从社区卫生服务中心在黎时暖松柏大学举行“我是乐从健康守门人”大型公共卫生服务活动,通过义诊咨询、健康宣教、入户随访等形式,为市民提供公共卫生服务。

    现场义诊

    让居民在家门口就能看名医

    “医生,我经常感觉到头晕,有时睡醒起来手指还有点麻木,怎么办才好?”“血压偏高,要坚持吃降压药,平时饮食要注意低盐,选择胆固醇低的食物,少吃甜食。”……

    在黎时暖松柏大学举行的活动现场,许多上了年纪的居民早早就到来排队,向医护人员咨询就诊。“这次活动我们专门邀请了区、镇级心血管科、呼吸科、中医康复科、糖尿病专科等各类专家前来义诊,让乐从的居民在家门口就能看名医。”据乐从社区卫生服务中心公卫办主任胡海鹏介绍,每个季度,中心都会组织大型的公共卫生服务活动,除了体格检查,血压、血糖、心电图等常规检查外,还现场发放健康宣传手册和接受市民的健康咨询。

    “可以学到很多防病的知识,如老年人饮食要注意什么,日常生活中有哪些不良习惯等。”家住新苑路的潘姨一大早就过来参加健康体检,“各项指标都正常,要像专家说的那样勤锻炼,保持愉快的心情”。

    现场除了免费体检外,居民们还可以参加健康讲座,中心邀请了顺德区第一人民医院有关专家现场授课,讲解高血压、糖尿病相关知识和防治康复要点。其间,医护人员还带领居民们做起了经络操。“通过广泛宣传,让群众了解社区卫生服务中心可以提供什么样的公卫服务,通过群众喜闻乐见的方式进行宣教,让健康教育成为群众的一种主动需求。” 乐从社区卫生服务中心主任陈晓荣如是说道。

    入户随访

    一个电话家庭医生上门服务

    “阿姨最近胃口好不好啊,天气热要特别注意饮食……”上午11时20分,在乐从红棉西路罗叔的家中,乐从社区卫生服务中心医生温伟文和护士杨玉明边测血糖,边亲切地叮嘱老人。为了方便居民,社区医生将服务送到了居民家门口。

    今年82岁的罗叔家庭经济困难,其妻子陈姨患有糖尿病合并糖尿病足,儿子是一位精神病患者。“以前腿脚不方便,去医院看个病都麻烦,一些小病小痛都是自己熬一下就过去了。”去年,乐从社区卫生服务中心开展家庭医生服务,罗叔的家庭成为了受益者,“现在每个星期都有社区医生上门送医送药,平时身体不舒服一个电话医生就上门服务,很方便。”陈姨笑着说道。

    “阿叔各项指数都正常,继续保持啊。阿姨如果有蚊虫叮咬擦点药油,千万不要用手抓,要是抓破皮肤就麻烦了。”中心的医护人员为罗叔送上家庭常用药箱,离开时还不忘叮嘱老人家要注意饮食。像罗叔这样的家庭,温伟文和他的团队一共负责了3个。每周2~3天,他和他的团队都要到自己负责的片区,为有需要的居民提供上门服务,“每周至少要进行1次探访,事先跟居民预约好时间,了解病情,与社区护士一同上门为病人治疗,进行康复指导”。

    据了解,去年起乐从全面铺开特殊人群医疗服务。由乐从慈善会出资,乐从社区卫生服务中心的医护人员出诊,两者合作为特殊困难群体提供上门诊治服务。 “这一慈善项目主要针对辖区内行动不便或无自理能力,家庭其他成员无力提供照料的在册五保、低保、低保临界、三无人员类别的困难家庭老人和重度残疾人。”陈晓荣介绍,中心的医护人员将根据对象的身体情况提供上门诊治服务,目前受惠对象已超过160人。

    运作困惑

    人口流动大健康档案管理有难度

    目前,乐从社区卫生服务中心下属有19个社区卫生服务站点,组建了48个家庭医生服务团队,覆盖乐从23个村居,为辖区25.9万常住居民提供服务。截至今年5月,各团队共计建立居民健康档案16万份,其中100%为电子档案。

    然而,这还远没达到上级的建档要求。“乐从与别的镇街不同,非户籍人口占总人口数的60%,而且商贸业发达,大型企业较少,人口流动快,常常建完档没多久就联系不上了,因此居民的健康档案管理存在一定的难度。” 陈晓荣说,为了提高建档率,中心主动与企业联系,到工厂里为工人们建档,同时利用村居流动人口妇检、退休人员养老认证等活动,为居民建立健康档案。

    随着国家医疗体制改革进一步深入,社区卫生服务在卫生系统的重要性日益凸出。据悉,今年乐从还投入1800万资金,重点加强社区卫生服务和公共卫生服务。现在,不管烈日还是寒冬,街头巷尾处处都可以看到社区医务人员的身影,他们深入村居,细心地为居民进行慢病追踪、健康体检等服务。

    “受传统观念的影响,刚开始居民对我们入户服务非常排斥,慢慢的随着群众健康意识的提高,对我们的认同度也有所增高。希望通过宣传,让群众更加了解、支持社区卫生服务中心的工作,让社区医生真正成为居民健康的守门人。”陈晓荣说,社区卫生工作琐碎而繁忙,但社区医务人员加班加点尽心尽力为群众服务,居民们的一句道谢、一次相送,或是一个信任的眼神,都让他们倍感满足。 乐从社区卫生服务中心,首创顺德区“政府办、政府管”社区卫生服务中心管理模式,于2012年5月8日正式挂牌成立,今年8月将搬迁至乐从镇平步居委会校前路6号新址。

    目前,中心建筑面积5000平方米,设有全科诊室、中医诊室、康复治疗室、预防接种室、儿童保健室、健康教育室、检验室、B超室、心电图室等科室。下设站点19个,承担辖区常住和流动人口基本医疗和公共卫生服务,其中包括基本医疗服务、健康档案管理、健康教育、健康保健、慢性病患者管理等。

    中心坚守“我是乐从健康守门人”核心价值观,通过落实团队网格化管理、家庭医生签约服务等方式,为辖区居民提供安全、有效、方便、价廉的社区卫生服务。

    社区卫生服务能为居民带来什么?十二项“免费”服务:

    (1)居民健康档案管理

    (2)高血压患者健康管理

    (3)糖尿病患者健康管理

    (4)老年人健康管理

    (5)健康教育

    (6)预防接种服务

    (7)0~6岁儿童健康管理

    (8)孕产妇健康管理

    (9)重性精神疾病患者健康管理

    (10)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

    (11)卫生监督协管服务

    (12)其他特殊人群服务

 
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