30名公交导乘员帮乘客答疑解惑
来源:顺德新闻网-珠江商报  作者:廖帆  2013-08-01 10:16:39
 

北滘30名公交导乘员上岗

  顺德新闻网讯 记者廖帆报道 从今天开始,北滘市民在乘坐公交车时,将发现一道独特的风景——30名导乘员将出现在公交车上或站台上,帮乘客答疑解惑,解决各种困难。

  7月30日,北滘镇召开第四届北滘公交阳光导乘服务活动动员会,向30名导乘员作岗前培训,明确各项服务细则,这标志着由北滘公交公司联合北滘团委举办的“发现爱·温暖心”公交导乘活动正式启动。据介绍,这些导乘员均为志愿者,主要由高二以上的学生组成。在8月1日至8月20日,他们将按照“一车一人、分段服务”的要求,身穿统一服装,向乘客派发“导乘指南”和“公交问卷调查表”,扶助老弱乘客,帮助乘客解决乘车时遇到的各种困难。在乘车高峰期,每个人流量较大的站台均将出现1到2个导乘员,负责维持上下车秩序,并处理各种突发问题。

  据顺德区环境运输和城市管理局北滘分局党总支部副书记李志鹏介绍,导乘员回收的“公交问卷调查表”,将成为北滘改进公交服务的重要参考,比如337线路以前将首发站设在文化广场,但后来群众反映三洪奇公园外来人口集中,通勤压力大,因此就将首发站设到了三洪奇公园。

  由于这批“导乘员”多为90后,熟悉微博、微信等新媒体,他们将对车厢出现的好人好事、趣事进行记录,并及时发上微博,与广大市民分享。本次活动还将评出最佳服务之星4名,微笑之星3名,文明之星3名,导乘员优秀个人奖20名。

 
声明:未经珠江商报社授权或同意,不得转载本报新闻,违者追究法律责任。
 
分享到:
 
 
相关新闻
 
 

 

 

 
村民桥底乱拉横幅依法进行清除
30名公交导乘员帮乘客答疑解惑
碧溪路公交与小车相撞车损严重
顺德市民社区看病百分百报销
顺德16家企业争夺政府质量奖
纪检监察审计全面派驻保廉政
十大文明家庭 顺德两家庭入围
地毯式排查寻污染源还河水清白
网传罗家臭豆腐致癌大良仍有售
村级党组织换届大学生村官剧增
顺德三年内刑事治安警情降一半
 
燕子在欢唱
火烧云
夕阳下的岭南水乡
舞动的雨水
红墙内外
 
坚守“顺德粥水火锅”的荣耀
特色美食搬上豪华盛宴
南国渔村传承传统美食特色
潮菜的乡土与细致
探秘“太子十二味”