探秘千亿企业成长奇迹的背后
来源:顺德新闻网-珠江商报  作者:廖帆  2013-07-15 10:13:53
 

探秘千亿企业成长奇迹的背后

  顺德新闻网讯 记者廖帆报道 7月11日下午,珠三角大地上骄阳似火,来自广东工业设计城的40多家设计企业的负责人参观了珠海市明星企业——格力电器。2012年度,格力电器的销售额突破1000亿元,成为家电制造业的“标杆”。探秘格力电器,就好像福尔摩斯破案的过程:每个细节就像一块马赛克拼图,将众多马赛克小块拼在一起,就能更加接近真相,但企业分析有其自身局限之处,只能接近真相,而不能还原真相。企业的发展,是众多因素“共振”的结果,其情节扑朔迷离,难以追根溯源。记者仅从三个方面探究格力的成功,希望抛砖引玉,引起大家的更多思考。

  规模的魔法

  参观时,格力电器在产品创新和技术研发方面的实力,令设计师们大吃一惊。在实验室里,格力电器模拟了下雨、暴雪等自然条件,从而对格力空调在严酷自然环境中的表现进行测试。这里还设置有噪音振动实验室、微生物实验室等多个实验室。据了解,目前格力拥有5000多名科技研发人员,2个国家级研究中心、3个研究院、26个研究所、300多个实验室。其研发能力在国内首屈一指。

  在格力电器的产品展厅内,一件件“明星产品”也是夺人眼球。目前,格力的产品已经从空调延伸到热水器、小家电等品类。这些产品不仅在品质、节能等方面令人赞叹,其外观设计、结构设计更是时尚简约,充满现代感。其产品的制造工艺,考究程度,也是很多同行所无法比肩的。

  “我们看到,格力的竞争力不仅体现在技术上,也体现在设计上。”省工业设计协会副秘书长周红石认为,格力电器已经在空调行业坐稳了龙头地位,其技术能力和设计能力,已经和竞争对手拉开了差距。

  格力电器董事长董明珠认为,格力成功的原因相当简单,那就是掌握核心竞争力。而核心竞争力的四要素就是销售、技术、管理和服务。记者认为,核心竞争力的形成,离开一个条件将无法依附,这个条件就是规模。当格力空调的年产量只有2万台时,根本没有能力组建大规模实验室,也没有能力聘请顶级设计师团队。一旦1000亿元的销售额——这个规模形成了,只需拿出销售额的5%——50亿来做研发和设计,就可以构建宽阔的“护城河”,其竞争优势,将令竞争对手望尘莫及。也就是说,对于现阶段年产量只有2万台的小空调厂,要抢夺格力的市场地位,后程发力,将是极不明智的。

  格力电器与董明珠

  当1990年,董明珠进入格力时,格力电器不过是一家年产量仅有2万台的小空调厂,但2012年度,格力电器的销售额突破1000亿元,正式成为我国“千亿企业俱乐部”的一员。珠三角的小家电企业数以万计,为什么成功的不是格里、格丽,而恰恰是格力呢?

  针对这个问题,可以有很多种解释。比如,在过去20年,恰逢我国居民收入快速增长,对空调的需求量逐年递增。格力由于起步较早,成功冲上了浪尖,从而拥有了“冲浪”优势——这个优势可以维持很久。比如,格力作为珠海的龙头企业,在各方面获得政府的鼎力支持,从而拥有了良好的发展环境。又比如,空调行业的竞争环境与服装行业截然不同,服装行业高度追求个性化,导致单个品牌的市场占有率不足1%,但空调行业却有一定的寡头垄断倾向。

  毫无疑问,格力的成功并不依赖于单一因素,而是多个因素“共振”的结果。但其中有一个因素至关重要,那就是经营者的远见和修为。以前有人问董明珠:“你希望如何被记住?”她回答说:“因为有了董明珠才有了格力电器。”这个看似狂妄的回答,在记者看来,有相当大的合理性。

  在全国各地,因经营者而失败的企业多如牛毛。这些经营者往往喜欢批评下属,却不喜欢反省自己。很多企业主没有意识到,企业的兴衰,是影响员工生活质素的重要因素。换句话说,一家企业的经营成败,影响着几十个或者几百个家庭的幸福与否。但现阶段,部分经营者过于追求个人利益、短期利益,不为员工打算,这其实是造成社会不和谐的重要原因。

  但在格力电器,因为经营者的远见,员工享有多项福利。薪金福利,一线工人的平均待遇每月在4000元以上。住房福利,一线工人不挤通铺,每人力争有一个卧室。文化福利,拥有开展文化活动的场所和氛围。如果董明珠只在乎自己的收入,甚至掏空格力中饱私囊,那么格力的一系列决策都无法出台。

  在设计行业,同样面临着这样的状况。小部分经营者追求的是“小富即安”、个人利益最大化,从而导致员工流动性加大,长期战略无法出台,企业无法积蓄核心竞争力,始终长不大。记者认为,顺德的设计产业要取得长足发展,需要有一批富有远见的“弄潮者”来引领潮流。

  复利的力量

  爱因斯坦曾经说过,复利是世界第8大奇迹。记者认为,在企业经营过程中,“复利”所起到的作用相当关键,不过该说法似乎有点“标新立异”。在全国,很多企业的成长过程属于“原地踏步”,今年的销售额是100万元,明年的销售额还是100万元,有的甚至出现倒退。但回顾国内优秀企业的发展历程,则显然不是这样的。426亿元、608亿元、832亿元、1001亿元,是格力电器2009年、2010年、2011年、2012年的销售额。这种成长,不是“一步登天”式,而是“循序渐进”式,也就是说,企业每年只要在去年基础上实现一定增长,长久来看,将是“难以置信”的增长。

  最能体现复利力量的案例,恐怕要数美国的伯克希尔·哈撒韦公司,从1965年到2012年,该公司的每股净资产从19美元增长到99860美元,每年的复利增长仅为19.8%,但相对于1965年,却增长了5255倍,相当于每年增长111倍。每年只需要一个小额的增长,经年累月,就会有难以置信的增长,这就是复利的力量。

  要获得复利的力量非常困难,但并非不可能,格力电器显然就抓住了关键——构建自己的核心竞争力。在很多中小企业,为了接订单疲于奔命,为了一点蝇头小利,轻易就放弃原则。公司的设计能力、研发能力、生产能力、营销能力、管理能力,十几年如一日,并最终被竞争对手淘汰。如果公司的设计能力、研发能力、生产能力、营销能力、管理能力都能“明年胜过今年,后年胜过明年”,那么公司就能每年成长一点,并最终实现难以置信的增长。

 
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