商报记者 杨安 报道 “杏坛医院调整了作息时间,我们患者就医真是太方便了。”家住西登村的何叔高兴地告诉邻里。这是患者对杏坛医院以实际行动解放思想,真情为民服务的赞许。其实,打今年“五一”杏坛医院调整作息时间后,大多来院的患者或家属享受到太多的方便后都这样说。 医院为解决总院门诊部诊疗高峰时期出现的挂号、收费“排长龙”问题,经院务会考察论证,在输液中心旁边扩建了面积约为15平方米的挂号处,拓展了病人等候交费的空间。特别是根据“人人享有基本卫生服务”的发展要求,进一步完善各社区卫生院、站服务,充实基层一线党员力量,如增强龙潭社区卫生服务站功能,经院务会深入论证研究,在龙潭社区卫生服务站增设口腔科、检验科分点,分别选派了经验丰富的技术骨干驻点服务,让在龙潭社区卫生服务站就医的患者享受到相关的专科诊疗服务。 真正实现“卫生服务到家门口”是杏坛医院党支部向广大患者特别是农村患者的承诺,该院积极落实便民措施,以每月满意度调查、定期调研等方式,边推行,边改进,使该院各项服务日趋完善,并始终向着便民、亲民的方向发展。 在切实解决镇内边远地区群众及参保人“看病贵、看病难”问题的同时,区卫生局、镇委镇政府给予杏坛医院全力指导,该院斥资15万元增设了南朗、海凌两间卫生所,配置了现代化的电脑挂号、收费服务系统,由诊疗经验丰富的医疗技术骨干应诊,拓宽了基本门诊合作医疗服务的覆盖面,真正实现“卫生服务到家门口”的承诺。
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