在万家乐，剖析的是品牌创新；在美的，剖析的是管理创新；在广东北电，剖析的是技术创新；在顺达电脑，剖析的是企业信息化。顺德聚集了很多成功的知名企业，他们都有其独显优势的创新亮点，对本地企业尤其有借鉴意义。
　　创新之路———2008名企访谈，搭建了一个交流的平台，让中小企业分享名企做大做强及创新经营的理念，探索企业的创新基因，从中找到适合自身特点的创新之路。
　　———顺德电子信息商会会长杨迪

　　■新闻分析

　　撰文商报记者 陈洁峰

　　时下人人都在说创新，企业界更是到了不谈创新就生存不下去的地步。
　　但是，究竟什么叫“创新”呢？对此疑问，似乎人们并不很在意。可能是“望文已经足以生义”，也或许是“创新”这两个字已经简单让人说腻了，说得有点麻木了。
　　由顺德电子信息商会、顺德软件行业协会联合主办的“创新之路———2008名企访谈”23日在万家乐正式启动。此项活动以“创新”为名，引起企业家对“创新”涵义的一次刨根究底的思考。
　　创新，英文叫innovation，意为抛开旧的，创造新的，也叫革新，或者是指技术和经济领域里所采用和出现的一些新方法、新制度和新事物等，因此，创新最重要的表征就是新颖和独特，以体现“首创”和“前所未有”的特点。
　　由于面临着巨大的市场竞争压力，企业界不仅对创新情有独钟，而且在创新问题上始终走在社会各界的前面，各种有关企业创新的理论与实践分析层出不穷，一派思想和理论繁荣的景象。比如，“企业创新”这个大概念下面，就有制度创新、管理创新、技术创新、研发创新、产品创新、服务创新、营销创新、融资创新、模式创新、品牌创新以及人才创新等一大堆次级的创新概念。
　　上周的“名企访谈”活动中，顺德电子信息商会会长杨迪接受记者采访时指出，每个成功企业都有其独显优势的创新亮点。万家乐董事总经理余少言在台上就人力资源创新、技术创新、营销创新、考核创新等四大方面谈了万家乐的创新之路。
　　不少企业只强调创新的技术领先性，这样的“创新”注定要失败。“我们首先要解决创新的价值衡量问题。”记者在台下听到了这种议论。“创新的价值在于创造价值和独特性。所以，衡量创新价值的尺度应该是看它创造了多少消费者价值和社会价值，创造了多少可以转化为商业优势的独特性，而不是看投入了多少研发费用、技术有多先进、有没有知识产权和专利。”有到会的顺商如是说。顺商的一大核心精神就是“创新”，可以肯定，这样看待创新是比较成熟的，一定有利于企业形成正确的创新机制。
　　台上的余少言也是这种“价值创新”观点的实践者。他曾说，“为企业和买方都创造价值的飞跃，把最好的产品献给社会，使企业彻底甩脱竞争对手，并将新的需求释放出来。”
　　从本质上讲，创新是一个多元性的概念，创新远远不止是技术创新和产品创新。企业要想从某个技术创新中取得实在的商业利益，常常需要其他多种创新的配合。顺德区科学技术局是此项“名企访谈”活动的指导单位，科技局局长谭志亮表示，希望通过活动的举办把创新的理念带给企业，实现理念与经营的互相促进，提升企业的创新能力和核心竞争力，同时进一步完善企业创新的服务平台。
　　创新的来源是多样化的。创新决不仅仅来自研发，而是源自很多方面，包括意外发现、可持续发展、市场、用户、设计、经济结构、管制变化……甚至某个失败的项目都可能产生创新机遇。记者在“名企访谈”的台上台下对话中看到，顺商提问的焦点其实非常“点题”：“如何正确寻找和选择创新的构思，有效组织实施创新，并在适当的时间限度内把创新带向市场？”这也就是企业如何创新地走上“创新之路”的问题。
　　也许根本就没有必要严格地界定“创新”这个概念，那样反而限制了头脑里的创新思维。余少言在当日的发言中有句话挺有意思的：“有些事情，我们做了，专家说，那就是一种创新啊。我听后想想，哦，那也是，创新了自己还不知道，我们的做法的确很创新。”

　　■延伸阅读

　　企业创新的10个方面
　　知名企业管理专家盖烈夫在此次“创新之路”活动的演讲中说，对于创新，中小企业不能“有病乱投医”，更不能“头痛医头，脚痛医脚”，也不能动辄把一些航母型的大企业的做法当作自己的“圣经”。怎么办呢？以下十个方面也许可以成为中小企业的创新方向———
　　一是要从强调快速发展转向良性发展和可持续发展；二是要从强调企业一般性的组织功能转向强调组织高效运作；
　　三是要从强调人力资源的传统要素转向强调人的发展模式；
　　四是要从单一的绩效考核转向强调全面绩效管理；五是要从强调传统的管理手段转向强调信息化；六是要从强调传统的竞争要素转向强调提升企业的整体运营能力；
　　七是要从强调资源优势转向强调优势资源整合；八是要从强调产品功能转向强调品牌效应；九是要从强调市场营销的同时强调企业内部的营销对话；
　　十是要从强调企业的利益转向强调多方利益的共享。

　　万家乐20年三大阶段
　　广东万家乐燃气具有限公司1988年投产，至今走过了整整20年。万家乐董事总经理余少言在此次“创新之路”活动的演讲中，回顾万家乐风雨兼程的成长之路，并将其分为三个阶段———
　　1988~1996年，快速发展阶段。其中，1994年，万家乐股票在深圳证券交易所上市。
　　1996~2002年，困惑阶段，企业经营在低谷徘徊。2002年万家乐从国有控股转变为民营企业控股。
　　2002年之后，步入良性发展阶段。2004年3月25日，深圳证券交易所撤销对万家乐股票实施的退市风险警示和特别处理，股票简称由“*ST家乐”恢复为“万家乐A”，此举标志民营化后的万家乐经过两年多的调整重组，步入了一个新的发展阶段。

编辑:柯伟韩