银行多给1万 客户如数退还

　　商报记者梁小红报道

　　日前，容桂一名银行柜台职工不慎多给客户10000元人民币，而客户毫不知情。所幸付款出错后，银行职员上门拜访客户，说明情况，客户确认多出10000元后，向银行如数退还了多给的款项。

　　2月21日上午，在容桂经商的李先生来到容桂某银行，用妻子胡女士名字的存折取款4.5万元，当即交给在门外等候的司机外出提货。当天傍晚，胡女士接到该银行相关人士来电，称由于经办职员出错，当天盘点发现多给客户10000元人民币。经核查，这10000元就出在胡女士当天上午所取的那笔款项中。胡女士表示不知情，钱是丈夫取的，而丈夫则说当时没清点，转手就交给司机提货去了。好在那位同样毫不知情的司机回来后，果然将多出的10000元交回了老板。

　　22日，该银行一位部门负责人带着两位职员，上门找胡女士夫妇道歉并要求退回多给的10000元。“既然不是自己的钱财，我们也不想银行损失和经办人受罚，我和丈夫都答应退款。”得到客户的理解和承诺后，银行职员又带着水果篮再次上门表示感谢。

　　25日下午，在记者的陪同下，胡女士依约来到该银行，以划账的方式，从自己的存折上冲减了10000元人民币出来。至此，经办职员才如释重负，连声感谢胡女士夫妇。
　　报料人：胡女士报料费50元

编辑:柯伟韩