商报记者吴日辉报道
“创新是一个管理的过程。新产品要取得成功需要有一个新产品开发流程，这个流程又需要高管层决策、跨职能团队、明确的客户需求、项目管理、创业文化和业务集中，这个产品要以客户价值为基础，经过周密的市场计划，平稳转入正常销售之后才算成功了。”近日，广东德美精细化工股份有限公司副总经理史捷锋博士在“赢家大讲堂”第七课上，给顺德企业技术人员传授自主创新之道。
史捷锋认为，技术创新＝新概念＋技术发明＋商业开发，创新是一系列以某种方式联系起来的活动，是一个过程；创新是一个深受组织背景和组织所处的环境影响的管理过程；创新是一个长期、连续的管理过程。创新的模式有技术推动、市场拉动、耦合模式、互动模式和网络模式五种。技术推动模式强调研发，市场是研发成果的接受者；市场拉动模式强调市场，市场是研发的根据；耦合模式强调整合研发和市场职能；网络模式强调与宏观经济竞争环境、竞争对手、供应商、客户等外部的联系。
史捷锋重点讲了新产品的开发，他认为，新产品开发一定要进行产品需求分析，明确客户的需求。“新产品开发是公司涉及面最广、最复杂、最不确定的一项活动，还需要有一个包括市场、研发、采购、生产、销售和服务的跨职能的新产品开发团队。”史捷锋认为，这个团队又分为“轻量级”团队，即由各职能部门负责，“重量级”团队，即由团队负责。其中，企业要有一个产品管理委员会，这个委员会是由总经理或事业部老总领导的管理层团队，委员会要明确战略方向、目标计划、产品定位和投资组合的优先顺序，对开发团队成员代表的职能提供指导，对各项目间的资源进行分配和协调。
史捷锋认为，创新是利益和风险并存的，所以正如华为总裁任正非说的：“研发，你要做就得大做，你要是小打小闹还不如不做，因为这个东西是很费钱的一件事。”
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