2月16日，《昆明日报》用4个整版公布了从市委书记、市长到5区、1市、8县及市直各部门党政领导班子成员的联系电话，同时详细刊登了各领导的职务分工情况。这一专号在市民中引起强烈反响，报纸很快被一抢而空。
党的十七大报告中指出，要让权力在阳光下运行。毫无疑问，昆明市各级党政领导干部在报纸上公布电话号码的做法是对这一理论的有力践行。这是政府“阳光政务”的具体体现，有利于促使政府更好地履行职责，自觉接受人民监督，使领导干部更有使命感、责任感和紧迫感、危机感。同时，对于进一步树立党的良好形象，密切党和人民群众之间的血肉联系，也是一个利好之举。难怪百姓们把报纸当作紧俏商品一样抢购一空，把它视为解决困难的“尚方宝剑”。
但是，一张报纸能否成为百姓解决困难的“尚方宝剑”？
在此之前，百姓也有渠道和地方反映情况，诸如市长电话、市长信箱、政府网站、信访部门等等。但现实情况往往是，问题反映上去之后，要么如同泥牛入海，杳无音信；要么得到的是无关痛痒的所谓“回复”。一个典型的事例是，去年重庆市“市长信箱”回复市民投诉时，不到400字的回信却出现4处明显错误。一个“市长信箱”回复错字连篇、漏洞百出，其执政为民的细致、耐心、热情从何谈起？这样的政府机构会给百姓留下什么样的印象？这样的政府还怎么赢得百姓的信任？
其实，要打消百姓的顾虑并不难。正如市委常委、市纪委书记应永生所说，“把群众满意作为最高工作标准、把服务群众作为第一职责，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需”。这是昆明市公布领导干部电话号码的目的，也应成为昆明今后工作的指南。只有这样做了，这张报纸才能真正成为百姓手中解决困难的“尚方宝剑”。
（顾希奎）
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