商报评论员朱佳发
本报前日报道了刚刚被全国妇联以及国家信访局联合授予“全国妇联系统信访工作先进工作者”称号的大良街道妇联副主席张克坚的事迹，一时在社会上引起极大反响。群众对张克坚的好评并不止于她所获的我市唯一的全国性殊荣，更在于对从事妇联信访工作的她亲情和友情般的认可：人们发自内心地称妇联为妇女的“娘家”，称张克坚这样的好干部为“娘家人”。由此引出了这么一个话题：干部，尤其是基层干部与群众的关系究竟应该怎样才算是与时代合拍的关系。笔者以为，当今的干群关系应重塑并提倡新型的亲情友情观。
也许有人会认为此说已属老生常谈，其实不然。
说是老生常谈有其道理。很显然的，从我国情况看，干群关系最好的时期莫过于革命年代，那种苏区干部“自带干粮来办公”的廉洁作风，军民之间的鱼水情，干群之间的唇齿相依，一直是弥足珍贵的宝藏。说白了，干群之间的关系理应是亲情与友情般的关系，如今再提这壶，岂不老调重弹？
但笔者依然认为，如今重提干群关系的亲情友情观，有着不可忽略的现实意义，尤其是新型亲情与友情观。
无需否认，随着经济的发展，随着各种不良思潮的入侵，新中国成立以来，特别是自改革开放至今，由于随之出现的一些干部脱离群众，甚至运用人民赋予的权力凌驾于群众之上得意忘形、漠视群众、漠视法律法规、腐败堕落的现象，的确使原本纯洁的干群关系蒙上了一层不该有的灰尘。新型亲情友情关系，就是要扫除群众心里曾经闪过的阴影，使干群之间重归心贴心的无障碍境界。那么，何谓新型亲情与友情观呢？简而言之，就是如上所述的群众称妇联为“娘家”，称张克坚那样的好干部为“娘家人”般的亲切关系。当然，这还不够，除了妇联这个“娘家”，我们要做到的是，政府的职能部门都要做到不光是“娘家”，更是新型“婆家”（之所以这么说，是因为中国历史上存在着在人们头脑里难以驱除的最难以调和的婆媳关系，因之相对而言的），干群关系既是亲戚，又是好友。
在经济社会里，干部所从事的工作也较以前多而杂，且更为宏观。同时，其间所可能经受的不良诱惑也更多。但这根本不能成为疏远甚或瞧不起群众、作贱群众利益的借口，相反，应该要将此当作需更多了解群众意愿、倾听群众呼声、为群众提供更多诉求渠道的理由。再回到张克坚所从事的工作以及她的作风。谁都知道“清官难断家务事”，也不难理解作为妇联信访工作的繁琐和难度。妇联特别是妇联的信访工作，所面对的都是处于弱势地位的妇女儿童，要维护好他们的权益，仅仅靠一张“公事公办”的脸孔和搬出所谓的法律依据一推了之是远远不够的，而要像张克坚那样，把来访者当作朋友看待。这就是一种基层干部与群众的新型关系。
在科学发展观统领经济社会发展的今天，我们重申干群之间的新型亲情友情关系，不仅是经济社会发展的需要，是构建和谐社会的需要，也是将经济社会发展成果惠及百姓的需要。因此，我们在科学发展过程中，要重视转变政府职能，变管理为服务，这服务，即是要求政府职能部门特别是基层工作人员，在任何时候、任何工作中，都要把群众利益放在第一位，把群众当作亲戚和朋友，树立干群之间的新型亲情友情关系。
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