商报记者吴日辉报道 企业要实现营销的目标,要做好四件事:产品是基础、品牌是保证、分销是关键、决胜在终端。近日,在由顺德高新技术企业协会举办的赢家大讲堂上,国内知名营销策划人赵强向顺德企业传授“迅速提升品牌和销量的尖刀营销马步功”。 2001年的时候,格兰仕营销人员发现,最贵的微波炉在国内县级城市卖得最好。为什么会这样?赵强分析,很明显,最贵的微波炉满足的是消费者的心理需求,因为县级城市消费者以家里有最贵的微波炉为自豪。所以,赵强告诫企业营销人员,一定要了解企业产品消费的主流群体是以心理需求还是生理需求为主导,因为这关系到企业产品的定价、销售区域以及品牌。 很多企业往往把销售与营销相混淆,其实,销售与营销在起点和导向上有本质区别。“销售以工厂为起点,以现有产品为中心,通过推销和促销方法获利;而营销是以市场为起点,以满足顾客需求为中心,通过整合营销而获利,”赵强认为,营销的定义是通过满足和创造消费者生理和心理的需求来实现买卖双方各自利益的全过程。因此,企业要了解,消费者购买的并不是产品(服务)本身,而是产品(服务)带给他的竞争对手所不具备的利益和好处。
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