珠江商报讯 记者黄国育 通讯员寇岸报道:暂停了将近半年的跨省(区、市)团队旅游正式恢复的消息上周二发布的当晚,全国百强社口岸国旅特别紧急召开线上会议指导国内旅游业务部门重启,次日一早口岸国旅国内旅游线路火速上线,并且接下了国内团队游第一单。口岸国旅董事长、总经理陈佩芳激动地说:“国内团队游重启后,游客对旅游产品的要求会更高,市场竞争也将更加激烈,所以口岸国旅人将会以更饱满的热情和更拼搏的精神迎接挑战。”

昨天前天这个周末,口岸国旅迎来了暑期第一波团队出游高峰,有四五十个省内游团队出团在外旅行。这两天将发出前往贵州、大西北的疫后顺德第一批国内游团队。图为口岸导游昨天从前线发回的潮汕美食之旅精彩图片。
面对市场更高需求
旅游产品迭代升级
跨省(区、市)团队旅游恢复是助力旅游业进一步复苏的“强心剂”。经过此次疫情,国内游客的旅游心态必将发生改变,需求也会与以往有所不同,对此旅游企业必须付出足够的耐心进行探索创新。口岸国旅副总经理桂友花介绍说:“疫情改变了游客的出行方式,也改变了旅游企业的产品设计思路和操作模式,在休整的这半年时间里我们国内部勤修内功,积极准备优质产品,这是我们能领先市场的重要原因之一。”
深挖市场需求产品迭代升级。桂友花介绍,口岸国旅目前所重点推出的国内游线路以厦门、贵州、广西、湖南、云南等广东周边省份为主,景点主要以海岛沙滩、森林公园、大草原等空旷辽阔的自然景观为主,线路各有千秋又巧妙地融合了深度体验、舒适休闲、自然康养等大众喜闻乐见的特色。如撒欢乌蒙草原狂欢节贵州广西动车联游4天线路,豪叹三大特色美食二晚五星级酒店,以1099的价格得到市场的热烈反响。慢游小东江打卡新莽山惠游郴州3天连住两晚超豪华酒店单价仅699元,超抵价格受到市民热捧。桂友花强调说:“休整期间我们重新整合资源,对产品结构进一步优化和梳理,在爆款的基础上再次升级,所以性价比更高了。”
个性化定制小包团
自由精致高端贴心
作为佛山市颇具实力的旅行社,口岸国旅的定制小包团旅游产品在市场上一直备受欢迎,现如今该社的小包团旅游产品更是形成了横向丰富、纵向深度的完整结构体系。桂友花介绍说:“小包团人数我们控制在2到6人之间,小而精致,自由、精选、高端、贴心是基本特点。”记者仔细研究该社的定制小包团产品,发现有大美新疆系列、火辣川渝系列、放飞草原系列、七彩云南系列、神秘青甘系列等等将近20种,几乎涵盖所有的热门旅游省份。每个系列又包含至少4条线路,每条线路主题鲜明各具特色。如七彩云南系列共包含6条线路,分别以亲子互动、浪漫蜜月、民俗体验、网红打卡等为主题,将当地的旅游元素挖掘到极致。如神秘青甘系列,又分别包含了醉美风景、民俗民风、文化浸润、户外探险等主题,多姿多彩,令人目不暇接。桂友花说:“除了准备丰富的小包团产品供客户挑选,我们还提供三对一定制服务,根据客人的个性需求量身定制方案。”
与跟团游相比,定制游更多体现在细节差异以及基于个体的精耕细作上,后疫时代下定制游倍受青睐是旅游市场变化发展的必然结果。旅行社只有为客户提供更加个性化、差异化更有体验感的旅游服务,才能在激烈的市场竞争中赢得自己特有的客户群体。相信积极创新思变的口岸国旅能在这春光融融的旅游市场春天迎来自己的高光时刻。
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