编者按:在区域竞争百舸争流、千帆竞发的态势面前,顺德要继续当好排头兵,必须通过创新人才高地来实现。在今年8月,一年一度的顺德人才宣传月到来之际,本报与顺德区组织、人事部门合作,共同策划“创新人才高地,再造顺德辉煌”专题系列报道。
商报记者 陈 挺 报道
今年,新加坡吉宝集团旗下的吉宝讯通向美的集团旗下的安得物流注资,“联姻”外资,将使安得物流更好地获取国际物流公司成熟规范的管理经验和运作能力。为安得引入吉宝这一海外战略投资者的关键人物是美的集团海外资本运营总监曾超明。
1989年起,赴美留学、工作十余年,在华尔街有七八年的从业经历,又有在世界500强企业的工作背景,使曾超明在2003年举家回国时,成为众多“海归”中最炙手可热的人才之一。美的与吉宝的合作,被看作是曾加入美的一年半来,最具代表性的个案,而曾本人也被认为是顺德近年成功引进的颇具代表性的国际化人才。
随着经济国际化程度的提高,近年顺德加快了人才的国际化步伐,加快了全球“融智”的速度,在吸引海外留学精英和外籍创新人才的同时,也在着力推动本土人才的国际化。一个以高级化、国际化为特征的人才新高地正逐步在顺德显露出来。
用国际化视野打造人才高地
改革开放以来,顺德经历了三个发展阶段:从农业经济走向工业经济;从计划经济走向市场经济;到今天,走向与国际接轨,参与国际竞争的阶段,为此顺德提出了工业化、城市化和国际化的发展目标。佛山市委常委、常务副市长、顺德区委书记陈云贤认为,这一阶段,顺德将更加依赖知识、技术和人才。
为了搭建高级化、国际化人才平台,从2001年起,顺德相继出台了多个关于加大高层次人才引进的优惠政策,对高层次人才,以兼收并蓄的姿态、海纳百川的气度,敞开大门,大力引进,并在生活、科研等方面给予经济支持和政策优惠。同时,继续完善和实施境外和国外专家聘任工作,使留学人才的流动更加柔性,更能体现以人为本。到目前为止,已引进了700多位境外及国外专家。
顺德还创造性开展了柔性引进人才的工作,从政府成立院士咨询活动中心、政府顾问团,到企业纷纷聘请海外顾问等,“借脑工程”引来了真正为顺德所用的国际一流的智力资源。
为加快人才国际化步伐,2003年,顺德向国家人事部争取到了举办海外留学人员(带项目)回国创业洽谈会的承办权,开创了我国在县级区域举办同类活动的先河,短短三天,吸引了118名来自世界各地的海外留学人员和400多家企业,成功对接的项目多达56个,有的已在顺德开花结果。
良好的政务环境,外来投资项目的稳固发展,为人才国际化开拓了新的空间。
700多位“洋专家”“下嫁”顺德
近十年来,顺德年均引进百余名国(境)外专家
商报记者 陈挺 报道
本月,来自新加坡的王道一博士拿到了顺德区人事局发放的《国外专家证》,正式就任佛山市顺德区海澳信息技术有限公司总经理。据不完全统计,自1996年以来,顺德已从世界各地陆续引进了700多位境外及国外专家。
据了解,顺德从1996年起开始实施国(境)外专家证发放登记制度。1996年顺德登记在册的国外和境外专家仅4位,之后逐年递增,尤其是2000年以后,专家数量连年剧增。1999年,顺德引进的国(境)外专家是62名,到了2000年,新增了136名,2002年又添168名。10年来,顺德年均引进国外和境外专家百余名。
区人事局副局长梁效根介绍说,国外专家的剧增是与顺德经济发展同步的,一方面表明了顺德产业的发展迫切需要国际化人才的支撑,另一方面也证明了顺德的投资环境、创业环境、人才环境、生活环境正逐步改善,并有了根本性的改变,顺德是一个吸引高端人才的沃土。
大批专家的到来,不仅给顺德带来了知识、技术、项目和资本,还因突出的贡献为顺德捧回了多项殊荣。从上世纪90年代起,就有多位专家获得国家授予的外国专家奖励,及南粤友谊奖和佛山友谊奖。
人才构成日趋国际化
中国加入WTO,影响最大的就是企业,随着竞争市场的逐步全球化,许多顺德企业也瞄准了国际化的目标。
“德美化工正迈向国际化,需要既能帮企业走出国门又能把国外的东西引进来的人才。”广东德美精细化工股份有限公司董事、研究开发中心主任史捷锋说。
1990年赴美留学,取得美国麻省大学高分子科学与工程博士学位后,史捷锋先后在美国的克拉克大学、美国戈尔公司工作;之后回到上海;2001年,加盟德美化工。无论从哪个角度来看,史捷锋都具备了国际化人才的特质:全球视野,跟国际对接、交流、沟通的能力,跨文化的生存能力,能够国际化地做事等等。
如今在德美研发团队中,像史捷锋这样具有国际化背景的人才不在少数。他们当中有多名留学归国的博士、硕士,有美国化学会会员,AATCC协会高级会员,有享受国务院政府津贴的科技专家,也有来自国内知名的科研院所和大专院校的化工科技精英和应用技术专家。去年,德美与德国瓦克合资,在顺德成立德美瓦克有机硅有限公司后,又引入了一名德国专家。
“有世界眼光,才能做国际化的企业。”2005年,胡锦涛总书记视察美的时曾指出。对于美的人才观,美的董事局主席何享健有一句最为经典的概括: 60年代用北滘人,70年代用顺德人,80年代用广东人,90年代用中国人,21世纪要用全世界的人才。
“美的从上世纪90年代末开始用国际化人才,但人才的国际化特征,是从2000年以后开始明显起来的。”美的集团人力资源部高级经理赵海军说。由于当时内销相对趋缓,加上中国加入世贸的外部形势驱使,美的决定以外销为突破口,并调整了市场结构,加快海外市场的拓展。短短几年,美的便在美、德、英、法、日、加和中南美地区等地设立了分支机构,今年开始,又在越南投资设厂,人才的国际化进程也明显加快起来。
据统计,美的近年从世界各地引进的外籍专家及具有海外留学和工作背景的高层次人才就有80人,硕士、博士和博士后有300多名。因为企业发展速度实在太快,每隔一段时间,这些数字就有新的变化。外籍专家来自德、美、意、日、韩、新等十多个家电强国,既有专门从事技术研发的,也有营销、管理方面的专才。
为了打造国际化的人才队伍,美的每年不惜重金把高层管理人员送出国门,到英国牛津大学、新加坡国立大学等多所名校进行培训深造,以打造具有国际视野的“领军人才”。以此为契机,美的还从海外招引了20多名具有国际化背景的人才。“在美的,副总经理以上的,基本都有海外留学或工作背景,国际化接轨的程度比较高。”赵海军说。
与此同时,美的还不断致力于员工的内部培训,提升本土人才的国际化素质。“在部门里面,当我和其他员工在一起工作的时候,我们之间工作的融合就是一个适应国际化的过程,现在这种影响是看得见的。”曾超明说。他认为,这也是快速有效地培养国际化人才的一个途径。
人才国际化引领企业国际化
“中国的企业,很少考虑战略的问题,也不太注重计划。”德国人艾博博士说。作为德美瓦克有机硅有限公司的技术副总,艾博来了顺德以后,有意识地改变公司的一些工作方式,比如说,更加注重战略和计划的制定,推行电子化的沟通手段,国际化的管理模式以及国际化的语言交流等等。
“与瓦克合作,除了得到大量的技术支持,使产品的稳定性提高,销售渠道更加顺畅外,更重要的是战略和管理层面上的得益。”史捷锋认为。“现在,只要是德美瓦克好的做法,我们都会借鉴到集团里来。例如,采购及销售计划、规范化管理,特别是公司治理机构等的完善。”
随着一批有着国际经验、通晓中西的专家的到来,及国际学术交流与合作的深入开展,使德美从一个纯本土化的民营企业向国际化方向步步靠近。国际化的人才团队同时还提升了德美的技术实力,近年德美先后承担了国家火炬计划项目、国家技术创新计划项目、广东省重点科技项目、佛山市和顺德区的科技项目等数十项重要项目,多项产品填补国家空白,先后有十个产品被评为国家级新产品。保持了德美的研发在行业中的领先地位。
一个中国企业要真正融入世界,需要相当漫长的过程,而它首先遇到的便是人才国际化的瓶颈问题,对本土的民营企业尤其如此。为此,伟雄集团董事长林伟雄,多年前就开始制订接班人的计划。
早在子女读中学时,林伟雄就把他们全部送往国外的名校读书。如今,学成归来的两个女儿分别任公司总裁、国际贸易总监等重要职务。“‘海归’的‘执政’表明伟雄进入了专家治企的时代,也标志着伟雄集团‘二次创业’的开始。”伟雄集团有关人士说。他认为,“海归”的到来,能使企业从观念、管理到产品等更好地与国际接轨,有效地降低企业进入国际市场的成本,同时也更好地带动本土人才的国际化。
人才的国际化大大加快了企业国际化的步伐。美的有一组数字很能说明问题:2002年,美的外销额为3.3亿美元,今年的目标则是超过20亿美元,2002年在海外从事空调销售的人员还不足50人,但现在已达200多人。到2010年,美的要逐步实现“品牌国际化、营销本土化、资源全球化”的目标,海外销售要突破50亿美元,占总销售收入40%以上。其中自有品牌销售15亿美元,拥有美的自己的海外销售网络和渠道,1~2个海外管理总部,2~3个海外制造基地,全球5~7个技术研发中心,与此同时,美的的国际化人才团队也将急速壮大。
顺德的人均GDP已达10000美元,国际经验表明:在这个发展阶段,科技进步与创新日益成为经济发展的主导力量,经济发展迫切需要创新驱动、科技支撑和内涵提升。因此,顺德经济发展更需要用全球的视野去撬动知识资本和物质资本,人才的国际化必将是顺德谋求新一轮发展的关键点。
宽阔胸怀引八方英才
曹开文
美的董事局主席何享健几年前说的一句话至今仍萦绕在笔者的耳边:“六十年代用本镇人 ,七十年代用顺德人,八十年代用广东人,九十年代用全国人,二十一世纪向全世界引进人才”。
这段形象、生动的描述展现出一家企业的发展之路,其实,窥一斑而见全豹,岂止是美的,整个顺德都在经历着这样的过程。在迈向工业化、城市化、国际化征程的今天,顺德人放眼全球,以更加宽阔的胸怀吸纳海内外英才。
这里拥有全国县级区域中数量最多的博士后工作站,几年间发展到了13个;这里召开的“海洽会”引得百余名海外留学生带着项目过来洽谈;这里引来了由企业家、海外侨领、专家学者和外商投资者4个方阵组成的政府顾问团;这里的院士咨询活动已运作了5年;这里云集了大量从港澳台以及日本、美国、加拿大等国家地区特聘过来的海外专家近400人;这里还是海外留学人员归国创业的一片乐土,110多名“海归”选择在顺德发展……
人们不禁要问,为何海内外顶尖的智力资源不断地往顺德这块806平方公里的地域涌来?
是顺德经济的国际化让这里对人才,尤其是高层次人才的渴求比以往任何时候都更强烈。从农业社会到工业社会,再到如今接轨国际,并参与国际竞争的阶段,对人才的需求在数量、质量上都必须有更高层次的要求,无论是产业结构提升,还是城市发展,只有建设一支高素质的人才队伍,才能在区域竞争中牢牢把握主动权和话语权。作为经济国际化的配套,顺德站在国际化的视野上,以海纳百川的胸怀,创新人才高地,催生和营造出人才国际化的氛围。
是政府的强力推动为人才的国际化提供了舞台。择天下之士,使称其职;居天下之人,使安其业。顺德借助于建设百万人口中心城区的契机,在通过城市化的推进建设人才引进的“外围”环境。在通过文化强区,提升这座城市以及生活在这座城市的人们的文化内涵和素养。具体在人才服务体系、人才政策体系、人才载体以及人才培训机制等方面的建设上,顺德采取了开设人才引进的绿色通道、柔性引入高层次人才、结合产业建立各类工程技术研发中心、组织各行业各层次的培训等一系列行之有效的举措,朝人才构成国际化、人才流动国际化、人才素质国际化、人才培养国际化的目标迈进。谁拥有一流的国际人才,谁就能适应发展,在竞争中立于不败之地,这已在企业形成了共识。
是顺德企业的强烈诉求让一流的国际人才纷至沓来。功以才成,业以才广,随着中国加入WTO的深入,随着顺德国际化战略的实施,企业利用国内国际两种资本、两个市场的情形越来越普遍,对国际化人才的需求也越来越迫切,“观念留人、事业留人、待遇留人、感情留人”,“宁愿放弃100万的生意,也不愿放弃一个对企业有用的人才”,“人才是第一资源、第一资本”,等等这些话语,不仅是企业对人才观念的认识,更是企业发展到这个时候他们对人才的一种渴望。谁拥有一流的国际人才,谁就能适应发展,在竞争中立于不败之地,这已在企业间形成了广泛的共识。
正是这座城市的需要,正是政府的推动和企业的渴望,让顺德人才队伍的建设呈现出越来越明显的国际化特征。

山口勉,日本人,57岁。曾在日本三洋公司等多家知名家电企业从事研发工作超过30年,
现任广东美的生活电器制造有限公司电饭煲公司高级技术顾问。
人物故事
苦练中文当好技术顾问
商报记者 王艳美 报道
采访山口勉之前已经做好心理准备,要把部分时间让渡给他的日语翻译。出乎意料的是,这位地道的日本人居然操着一口流利的中文完成了整个采访。他给记者讲述了在顺德工作的感受,同时分享了一段关于他如何学好中文当好技术顾问的故事。
山口勉是美的电饭煲公司的高级技术顾问,作为美的的一名外籍专家,从2002年3月进入美的至今已走过了4年多,但若要追溯和美的结缘的时间,要回到1996年。自1996年起,山口勉作为日本三洋公司的技术专家,多次被派驻美的合作,他在生产线上手把手地指导工人。离开三洋后,他没有选择深圳、上海等大都市合作过的公司,而留在了顺德,留在了美的,他说:“很简单,就是在之前的合作中发现这里的环境和人都很好。”
2002年刚到美的时,山口勉碰到了毕生难忘的难题。“当时美的开发的一项技术要在日本做出产品,由于双方技术层面的差距和语言障碍,沟通非常困难。在制造过程中,中日双方会互相反馈信息,我充当技术翻译。”为了打通语言障碍拉近双方的技术差距,山口勉决定在语言上下功夫。 “1999年我在日本学过一点中文,来了顺德后,看中文电视新闻,普通话的,下面有字幕。我打开电脑,我会拼音,把听到的中文打出来,再对比字幕是否正确。”尽管现在写的中文偶尔缺笔少划,但山口勉充分利用了学到的中文,指导技术研发,现在已经有多项新产品投放市场,但具体数目他说没有统计。“有些产品卖到日本和一些东南亚国家,这里的技术水平在日益增高。”
谈到对顺德的印象,山口勉列举了一系列的变化。“1996年,北滘的马路很窄,凹凸不平,两边的建筑不好看;1999年,105国道有了,道路宽而平坦,两边绿化很好看;2002年,环境改善很多,建筑都变美观了。1996年,我现在的研发部只有几个开发员,1999年有15个左右,2002年有20个左右,今年上升到85个左右,还有部分是日本和韩国的外籍专家。2002年,我知道的日本餐馆只有一家,现在很多家了,每周到大良吃日本菜碰到越来越多日本人,很高兴。”当被问及这里的日本人为何增多时,山口勉说:“应该和这里的变化有关吧。”
编辑 黄江帆