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案例:D公司的董事长是一个非常敬业的人,他把企业当作自己的家一样悉心地呵护着,公司的大小事务,他都事必恭亲。比如人事的安排、推广的费用等等,他都牢牢地抓住不放,甚至小小的一笔营销开支,都非他的一支笔签字不可。而D公司的总经理却既无财权,也无人事权,却要负责全公司的经营工作。由于董事长的强势管理,总经理的权威性也就日渐减弱,成为地地道道的弱势管理者,员工自然也就不卖总经理的账,使公司的经营工作处于一盘散沙的状态中,严重地制约着企业的发展。 分析:董事长是企业的所有者,或者是企业所有者的代言人,而总经理则是企业的经营者,现代企业制度强调的是所有权和经营权的有效分离,其目的也就是要最大限度地调动经营者的积极性,推动企业的发展。董事长与总经理之间的权力分配泾渭分明,所有者充分授权,经营者专心经营,这已成为现代企业制度的一个标志。D公司的问题,其实就是一种权力的错位,换句话说,就是所有者对权力的一种失度表现。 权力的错位,是指所有者和经营者之间的权力分配的模糊,所有者越过界限占据着经营者的权力地盘,使经营者在经营工作中无法施展自己的才干。据D公司的有关人员透露,因为董事长的过度揽权,使总经理的经营空间越来越小,在无可奈何的现实中,总经理的选择只有两种可能:一是无所作为,二是离开自己的工作,另觅高枝。而这一现象的出现,将对企业的经营工作造成极大的伤害,这一点已在D公司造成了较大的影响,公司员工上上下下不知所措。 造成权力错位的原因,笔者认为有如下几个方面:一是对现代企业管理体制的认识不清,总认为公司是自己的,或者是公司所有者交给了自己管理,管的是自己的事;二是不善授权或不愿意授权,对经营者持怀疑态度;三是经营者的经营能力确实存在问题等,都会造成企业所有者与企业经营者的权力错位现象。 我们知道,在现代企业管理体制中,董事长和总经理的权力分配是泾渭分明的。董事长负责企业的战略决策,而总经理则是对战略决定的实施与落实,一句话,就是负责企业的经营工作,一切日常的企业经营工作及与之相关连的工作,如中层管理人员的安排、日常营销工作的财务开支、日常企业管理中的财务开支等等,均应由总经理负责,经营层每年或每一特定时段内应向董事长提交相应的经营工作目标与计划,董事会则负责对这一目标与计划的决策与监督。换句话说,所有者和经营者走的是同一个目标方向的两条不同的平行线。 建议:企业的经营是经营层的责任与义务,经营层的目标就是最大限度地提升企业的经营业绩。因此,所有者就要充分地行使授权与监督的权力,并服务经营层的经营工作,千万不能越过权力的界限,去跟经营层争权。也就是说所有者的目标就是最大限度地调动经营层的积极性,发挥其经营的智慧与能力。
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