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在刚刚过去的2000年，我们坚持“创新机制，强化营销，加速研发，扩大规模，提高效益”的工作指针，大力推进机制创新和技术创新，公司各项经济指标均有较大幅度的增长。
回顾2000年的工作，主要特点是：
①机制创新有所突破； ②市场营销全面增长；
③技术创新成果突出； ④管理工作规范提高。
下面从六个方面概括总结：
一、机制创新有所突破，发展活力明显增强
首先是创新经营者激励机制。实施了《企业总经理（厂长）年薪制实施办法》，把经营者的收入与企业的经营效益、经营规模、应收账款回笼及总资产占用等指标挂钩。
其次是创新工程技术人员激励机制。
第三是以面向市场为原则，调整了股份公司本部的机构设置。
第四是在股份公司本部和成员企业的用人机制上 ，引入岗位竞争，实行管理干部竞聘上岗。
各企业在新的机制环境下规范运作，更加适应上市公司的运作规范和市场竞争要求。
二、发挥综合竞争优势，市场营销全面增长
1、强化市场观念。企业调整观念，整合营销，灵活应变，大力拓宽业务领域和市场区域，销售收入增长较大。
2、大力推广新产品。
如燃气具公司加大电热水器的市场开拓力度，领先市场的优势进一步突出。
3、加强营销网络建设。 4、加大国际市场开拓力度。今年累计出口交货值3424万元，比去年同期增长170％。
5、实施品牌经营。
6、强化销售服务。
三、落实技术创新机制，技术创新成果突出
1、以机制创新推动技术创新。全年共鉴定新产品16个，其中国家级6个，省级10个，获专利授权13项。
2、新产品开发全面丰收。
3、初步构筑起系列化、成套化的产品基础。各企业在技术的纵向拔高和横向扩展两方面下功夫，产品结构得到进一步优化升级，以新产品引领市场，巩固竞争优势，增强发展后劲。
4、积极开展产学研合作。
5、积极和善于利用国家鼓励技术创新的优惠政策，积极申报各级重点科技计划项目，特变厂和燃气具公司2000年共获批准的项目有11个，取得国家、省、市的科技三项经费共1278万元。
四、加强制度体系建设，管理工作规范提高
1、加强预算管理。通过编制年度经营预算、投资预算和筹资预算，强化了企业经营者的预算意识和财务管理的过程控制。
2、加强应收账款管理。股份公司通过预算、强化经营者考核等方式加大了对应收账款的控制力度。
3、加强成本管理。各企业针对目前价格竞争压力越来越大的状况，积极采取措施降低成本费用。
4、加强管理的基础和手段。
5、加强人力资源管理和开发。如共派出6人到清华大学学习进修，派出很多人到香港、中东、日本、欧洲等地考察、学习、进修。
五、积极解决历史问题，为实施配股创造条件
六、加强基层组织建设，两个文明齐抓共管
1、股份公司成立了团委、工会、妇委会等群众组织，营造一个团结协作、积极向上的内部环境。
2、股份公司举办了首届万家乐股份公司文体艺术节。
3、股份公司积极参与社会公益活动。
2000年以来，围绕公司的整体部署，各项工作取得了较大成绩，但仍存在一些问题和不足：
1、企业效益增幅不大，部分企业利润滑坡，管理费用和营销费用有所上升，营运成本有待进一步压减。
2、债务重组后，对大股东的债权风险大大降低，但同时使经营压力空前加大，商标、物业、投资利息和土地的正常摊销，增加了经营成本，对企业的盈利能力提出了更高的要求。
3、应收账款上升趋势得到控制，但总额仍偏高，压减效果不明显。
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