问：我买了一个二手IBM ThinkPad 笔记本，之前还可以看电影，听音乐。突然一个早晨，我发现没有任何声音。声卡及软件测试，状态都是正常的。通过耳机还是听不到任何声音。在WINDOWS UPDATE上下载了最新的声卡软件，可是还是没有声音。删除了声卡软件，系统重新装了声卡软件后，还是没有声音。在系统中显示硬件的使用是正常的。请问这是什么原因造成的？是硬件的问题还是软件的问题？怎么解决？
答：可能是某个程序导致和声卡驱动冲突，你有没有试过重装系统？如果没有的话试试看，重装之后还是没声音可能是声卡损坏了。
问：我请教专家一个问题，我买了一个二手ibm600e笔记本,经常出现黑屏现象,特别是用电池开机时,但屏幕可隐约着见图象,请教如何解决?谢谢.
答：如果可以隐约的看到屏幕内容，说明可能是背灯管故障，偶尔出现有可能是接触不良，你可以找笔记本维修人员检查一下。
问：我有一个联想朝阳笔记本地电脑，赛杨1G,内存196M,显卡共享32M,我最近卖了一个外置的dvd光驱，用的是PowerDvD播放器，播放dvd是声音不连贯，时断时有，请问如何解决？谢谢！
答：请问你的外置DVD光驱采用什么接口和笔记本连接，如果是USB1.1而且你播放的还是D9格式的影碟那是正常的，因为USB1.1的速率根本无法满足D9盘片数据的需要
问：我现在使用的我的第2台笔记本，第一台是ACER的，型号忘记了，后来因为屏幕变红，光区也坏掉，所以扔了。我现在使用的是SONY的本子，用了2年多了，感觉特别好，其他品牌16M显存的机器都玩不了的游戏，我都可以玩，而且效果还真的不错（我的也是16M）。现在我面对的问题是这台机器也有屏幕变红的趋势，我很急，因为我不知道这是为什么，可能是心里有阴影了，呵呵，这台坏掉的话，估计我也不敢再去买第3台了。另外，我的光区也有读盘能力下降的趋势，现在只好用家里台式的光区看碟了。可能是因为使用过度的原因，也可能是其他，希望您在百忙之中帮我这个忙，好么？非常感谢！
答：液晶屏发红主要是液晶板老化造成，一般使用2－3年以上的机器都开始发黄或者红，这都是正常的老化现象，基本上每个机器都如此，所以也没有什么可担心的。如果你平时用光驱比较频繁，使用了2年的机器光驱读盘能力下降也没什么可疑问的，光驱本身就是易损耗配件，使用寿命相对要短很多。
问：我的电脑是东芝 PR100 外接USB刻录机TDK的，能引导到 Ｄos提示符．能做Ｃ：盘的镜象．但随机的恢复光盘不能用，能引导进入ＧＨＯＳＴ画面，走不到５％就停下了．不知道什么原因?
答：不是所有的USB光驱都支持Dos下的光盘启动，从你的问题来看显然你的光驱并不支持，所以没有办法你只能更换光驱。Ghost镜像制作失败和你当前的克隆系统盘有关，应该是系统盘有错误发生，所以Ghost会失败。
