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《北京娱乐信报》11月26日一篇题为《光波微波炉严禁拿老百姓开涮》的报道引起了极大反响,不少读者还致电报社追问真假光波微波炉的有关情况。 报道的起因是有消费者购买了某知名家电企业推出的光波微波炉后,发现货不对板(实际产品与宣传有出入),投诉到本报。据记者调查,该企业在浙江等地也遭到了消费者的类似投诉。 据了解,继美国一家著名家电企业前年推出家用光波炉,格兰仕美国研究中心去年成功开发出光波微波组合炉。目前,光波微波炉在许多市场上显然已成为高端市场的主力产品。正是光波微波炉在市场上大成气候的时候,个别相关企业打出了“光波微波炉”的概念产品。因为“同名”,致使一些不知情的消费者误认为此光波即彼光波。业内有关人士介绍,鉴别光波微波炉真伪,比较简便的方法是:首先看控制面板上有没有光波键,因为在光波微波炉上,光波与微波是两个独立的系统,既可单独使用,也可组合独用;其次看有没有国家专利证书。 值得关注的是,有关企业为什么在频遭投诉的情况下,仍然铤而走险玩“真真假假”的概念游戏?有关专家指出,有价值的东西才值得冒险假冒,假冒光波微波炉的出现,究根结底是因为光波技术的确有着与众不同的强大实用价值,过去它主要是用于研究、医学等领域,在企业规模上不去、制造成本很高的情况下,光波产品难以在一般家庭普及。与普通微波炉相比,光波微波炉在蒸、煮、烧、烤、煎、炸等方面的功能都明显突出,而且因为实现微波、光波内外同步高速加热,好比用开水涮羊肉的效果,不破坏食物营养,也不破坏食物鲜味。此外,光波微波炉在消毒等功能上更是出类拔萃。 随着生活水平的提高,越来越多的消费者希望微波炉不再是单纯加热和煮熟食物的工具,而是一个更能方便生活、又能促进人体营养健康的现代居家伴侣。有关专家提醒消费者,在对高品质、高档次产品的追求中,一方面要自我提高鉴别能力,另一方面也要学会借助国家权威机构的力量来维护自己的消费权益,一旦发现不妥,可以向当地质监、消协、媒体等相关单位投诉。按照消费者权益保护法规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 (家电网讯)
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