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出示多种检测报告证明，称活性剂不同于普通洗衣粉
近日，关于消费者向媒体投诉“海尔不用洗衣粉就能洗净衣物的洗衣机是销售骗局”的说法甚嚣尘上。昨天，一直沉默的海尔终于打破平静，海尔洗衣机部的有关人士直斥“骗局说”，表示一种新生事物的出现，总会冲击人们的某种旧观念。以海尔为代表的不用洗衣粉的环保洗衣机的推广普及，必然冲击人们传统的洗衣观念，时间最终会为该产品正名。
十一刚过，一篇质疑“海尔不用洗衣粉的洗衣机”的真实性的消费者投诉帖子在网上引起轩然大波。该消费者称这款“不用洗衣粉的洗衣机”其实暗中装有类似洗涤剂的原料，这是在蓄意欺骗消费者，贩卖环保概念而已。该帖子公布后受到媒体、业内人士关注，但当事人海尔一直保持沉默。
昨天，海尔首度打破沉默，对海尔“不用洗衣粉的洗衣机”实属欺骗消费者的说法予以反击，并同时向本报发出相关材料，以证明海尔该洗衣机的性能。
该材料在引用了若干部门的检测报告证明该洗衣机的洗净效果后，对海尔变相内置洗涤剂的说法，更是列举了相关检测结果，并拉来专家予以批驳，再三强调海尔“不用洗衣粉洗衣机”所采用的表面活性剂完全不同于洗衣粉所用的表面活性剂。
常见的洗衣粉表面活性剂为阴离子表面活性剂，而海尔采用的改质剂的主要成份属无磷、易降解的绿色环保非离子表面活性剂。
某洗衣机厂家人士表示，三洋2001年在日本率先推出“不用洗衣粉的洗衣机”时，也曾引起争议。去年以来，随着三洋、海尔率先在国内推出“不用洗衣粉的洗衣机”，伊莱克斯、荣事达等厂家也相继加入“不用洗衣粉的洗衣机”阵营，这种“不用洗衣粉”的新技术将成为未来洗衣机行业的发展趋势逐渐成为业界共识。
然而，某家电卖场老总指出，由于这种洗衣机目前普遍售价在三千元左右，消费者购买时往往比较犹豫。比起环保性能，消费者更看重性价比。或许，这才是“不用洗衣粉的洗衣机”目前更应重视的问题。
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