顺畅网讯  据记者在采访中了解，继雍友伦教电器商场开业后，雍友陈村电器商场也将于１１月１４日正式开业，至此，雍友已经拥有大良、伦教和陈村３个电器商场。业内人士认为，这标志着雍友的连锁经营已经进入了实质性的实施阶段，也将对顺德的家电零售业产生深远的影响。

网点镇级化 构筑销售竞争力

    雍友的连锁经营策略最具慧眼的是，它把连锁的重点放在了镇级网点的建设上。对此，雍友电器有限公司总经理岑竞尧说，目前国际国内家电零售业的大鳄对三四级市场还“心有余而力不足”，尤其是对镇一级的市场基本上还无暇顾及，正是我们迅速占领镇级市场的最佳时机。而随着我国城镇居民生活水平的不断提升，镇一级市场，尤其是珠三角的镇级市场的消费水平也不断提高，为品牌型家电零售企业的进入提供了较大的市场空间。为此，雍友把竞争的视野放在了镇级网点的精耕细作上，以更细更精的零售网点实现企业规模的扩张。
    据雍友电器有限公司副总经理赵峰介绍，从２００２年底起，雍友就在积极地筹划镇一级连锁网点的建设。他告诉记者，雍友镇级连锁网点的建立，一是可以满足厂家对镇级市场深度开拓的需求，为制造商搭建良好的销售平台；二是可以满足城镇消费者日趋提升的消费欲望，实现“贴身销售”的追求目标；三是可以构筑具有深度分销能力的家电零售网络，增强雍友的分销能力，强化雍友的销售竞争力。
    记者获悉，雍友的下一步计划将锁定乐从、勒流等镇，并将拓展南海、三水和高明等地的城镇市场，以建立一个具有区域竞争力的连锁网络。

网络规模化  锻造成本优势

    拓展城镇的家电零售市场，岑竞尧说，其目的有三：一是通过城镇网点的开拓，强化雍友销售网络的深度分销能力，做大家电的市场蛋糕，有效降低雍友的采购和营销成本，让利于消费者；二是通过网络的规模化，增强雍友销售网络的市场承载能力和抗风险的能力，加大深度的市场拓展能力，推动企业的规模化发展；三是不断探索家电销售的新途径新方法，引导家电的零售业向良性竞争的方向发展等等。
    记者在采访中了解到，雍友的网络规模化是以日渐崛起的城镇市场为基础的，这种网络渗透到我国家电消费的最基层，具有很强的活力，并且和我国目前家电消费的发展趋势同步，受到制造商尤其是中外知名品牌商的关注。记者在采访的过程中，就遇到日立冰箱佛山区域市场的经理正与雍友洽谈进一步合作的事宜。该经理对记者说，雍友关注镇区市场的做法，不但可以达到网络规模化的目的，而且还可以有效地降低采购和销售的成本，形成低成本的竞争优势，使消费者真正受益。
在雍友镇级网点的建设中，有一点很值得我们关注，即把“点”建在镇上，把“网”撒到村里。也就是说，以镇为平台，以村为经营视点，把销售的网络扎扎实实地深入到消费者的门前，体现出“贴身销售”的人性化特点。

服务网络化  创新消费价值

    雍友的镇级市场连锁策略，其另一个目的是为服务的网络化构建平台。岑竞尧对记者说，原先各镇的消费者到大良购买家电产品，遇到什么问题要寻求商家的帮助，来回要费不少的力气，销售网点镇级化后，售后服务的网络也就铺到了镇区消费者的身边，使销售的服务工作迅速快捷深入，确保消费者的消费权益得到最大化的保障。
    据雍友负责商场销售工作的副总经理赵峰介绍，雍友销售网点镇级化后，服务的网络也将全面镇级化，并将根据镇区消费市场的特点，创新和变革服务的内涵，提升服务的层次，使消费者得到超值的消费价值，真正体现雍友“服务创造价值”的经营服务理念。（本报记者  吴光琛   文／图）