在的2003年10月28日北京“直达诺基亚：完全移动生活”大会上，诺基亚推出了一个具有革命意义的全新手机系列，发布了多款令人兴奋的新手机和移动配件，此次诺基亚亚太区发布暨招待会面向诺基亚客户和亚太区媒体，亮点之一是全新手机诺基亚7700的推出。作为本系列的开山之作，诺基亚7700开创了全新的诺基亚媒体终端系列，为用户提供了个人互动移动媒体消费的崭新渠道。
诺基亚还进一步拓展了其商务经典手机系列，推出了两款新品诺基亚6230和诺基亚6820。同时发布的诺基亚无线支架式耳机HS-4W和诺基亚610车载套件可与支持蓝牙技术的手机兼容。
诺基亚6820
诺基亚6820支持开放移动联盟（OMA）关于多媒体信息（MMS）、即时信息、状态(IMPS)和用户协议的规范。这款三频GSM手机提供多种连接选择，包括蓝牙、红外和数据线连接。先进的移动话音、连接功能，以及丰富的配件选择为用户带来了移动环境下的高效运作。
在评价和选择移动电话时，今天的商务人士和信息技术人员相当看重移动电子邮件的快速设置和灵活使用。诺基亚6820信息型手机的用户可选择多种既可用于商务、也可用于个人用途的电子邮件接入方式。用户还可根据运营商的短信指令进行手机内置电子邮件应用（POP3、IMAP4、SMTP）的设置。诺基亚6820还支持BlackBerry连接，可安全接入公司邮件*。基于EDGE技术的高速数据连接为电子邮件服务提供了极佳的可用性。
目前诺基亚的移动商务终端系列包括个人通讯器、信息型手机、诺基亚D211多模式无线接入卡和以话音为主的产品。包括诺基亚6820在内的诺基亚信息型手机都支持多种接入方式，体型适中，使用方便。在接入移动电子邮件时，诺基亚6820信息型手机的用户还可使用内容优化解决方案诺基亚Access Mobilizer和诺基亚One解决方案。
诺基亚6820主要功能：
* 内置相机
* 蓝牙技术
* 在欧洲和亚太市场支持三频：GSM 900/1800/1900
* 在美洲市场支持三频：GSM 850/1800/1900
* 全键盘设计
* 5向导航键
* 移动电子邮件、彩信、短信息、话音
* 即时信息/聊天
* 增强型动态通讯录
* 支持OMA PROVISIONING
