一、作管理我绝对不是外行

我绝对不是外行
    由于工作经历和教育背景陈小石被公认为制冷业的外行。他承认刚刚进入华凌的时候他自己也存在这方面的疑虑，但是一次管理知识的培训改变了他的看法。“企业的管理者最重要的技能是决策和用人，如果一个人能在这两方面做好的话就基本具备了管理者的基本素质。”陈小石自己总结。
    陈小石分析道，一个人应该具备三种技能：专业技能、决策技能和综合技能。作为一个普通员工来说他所具备的专业技能是最重要的，随着职位的提升就应该注重决策技能和综合技能。而陈小石就是因为在公司的决策和用人方面有了自己独到的见解才取得了今天华凌的成绩，同时也打破了业界对这个“外行”的质疑。

    他能做到知人善用
    当问到什么是华凌发展的最大优势时陈小石的回答是“有一支强有力的团队”。笔者在采访过程中了解到，华凌集团下属的空调公司和冰箱公司的两位老总以及集团的副总经理都是跟陈小石一起打拚了多年的老员工。在一个人才流动频繁的家电行业如何能够吸引并留住人才是对企业管理者的一大考验，陈小石做到了。
    在与公司各部门负责人的交流中，大家谈到陈小石最先想到的都是“朋友式的老板”，而且一致认为陈总在用人方面确实有独到的见解。在选择人才方面“陈总注重以人为本的管理思想。他讲过，用人要德才兼备，德为首要，一个人有才无德更可怕。”华凌集团副总梁伟文向笔者介绍。88年进入华凌的中国雪柜实业有限公司总经理何子杰讲道“我与空调厂的冯总都是88年的大学毕业生，能够被提拔起来并坐到今天这个位置上，如果在他的前几任领导时期这是根本不可想像的，尤其是在华凌的人基本还是来源于广州白云农工商体系中的时候。在他的引导下，我们选拔干部时也开始注意，不带任何成见地放开目光、大胆用人。”
    “很多领导工作起来事无巨细，在工作的过程中会不断地给予各种指导性地意见，但陈总不一样，他的方式是提出目标，下属在工作有什么困难和想法都可以提出来，双方在公平的前提下进行商讨，然后根据实际情况，不断沟通达成共识，最后进行步骤的安排。之后，他就会放手。下属只要阶段性的汇报工作进展、遇到困难和问题。最终，当目标实现时，下属将结果告诉他就可以了”，华凌集团副总经理梁伟文补充道。

    股东利益最大化——永远的追求
    因为华凌集团是香港上市公司，所以在采访过程中最常听到陈小石讲的一句话就是“保证股东利益最大化”。因为是上市公司，股东利益最大化是企业经营的最根本的目标，因为香港有非常严格的上市公司管理体系所以陈小石以及他的同事面对媒体时都特别谨慎。
    从另一个方面，也造就了华凌多年来注重实际工作轻于表面宣传的作风，这也是华凌为什么多年来虽然在公告宣传方面比较低调但是在市场上确有良好的口碑的根本原因。

    最注重渠道建设
    在家电行业中华凌是与经销商合作最为默契的生产企业之一。特别是与苏宁、国美和中永通泰的紧密合作才取得了近年来一个个可喜的成绩。
    陈小石向笔者介绍，厂商合作是经济发展的一个必然规律。规模再大的企业自建流通网络也是非常难的事情。我们之所以与经销商合作融洽也是为了顺应及经济发展的趋势，事实证明我们对了。虽然当前会有部分厂家与商家之间可能会在利益方面存在矛盾，但这只是暂时的，时间久了也就会实现双赢。

    如何实现企业多元化
    在谈到企业多元化时，陈小石承认华凌在这方面确实经历了惨痛的教训，一些不成功的产业已经被陆续的砍掉。陈小石表示，现在有些家电企业把企业的钱拿出来投到其他行业是比较明智的，毕竟家电行业的竞争太过激烈。但是，品牌的延伸并不能是随意的。在考虑品牌延伸的边际效益的同时要更多地考虑相关多元化，因为相关多元化更能使现有的品牌和资源得到充分的发挥。陈小石向笔者举了个例子，如果华凌下一步做洗衣机因为同在家电华凌品牌就很容易被消费者接受，如果有了华凌牌的杯子就很难让消费者与生产空调和冰箱的华凌联系起来。

二、陈小石谈行业无序竞争
    近几年行业中的恶性竞争的后果已经出现，这倒不是说倒下了多少企业，主要体现在对消费者的影响。近年来，行业中无论什么品牌的空调投诉量都有一定的上涨。一台三千块的空调和一台一千块的空调无论从原材料到性能完全一样这从逻辑上就说不过去。价格战直接导致了部分企业在生产过程中偷工减料。
    这种恶性竞争从短期内也许有一定的卖点，但从长远看企业缺乏了持续的竞争力，缺少了改进和提高这种能力的后续力量。这就逼得企业为了保住成本不得不牺牲质量。这才造成了投诉量持续增长的现象，从长远讲对消费者没有一点好处。所以希望政府尽快地把健康的市场秩序建立起来，这光靠企业自律是不可能的，如果人都能自律的话还要警察干什么？这种后果如果再不去制止的话，消费者受的损失将会更大。
    原材料的不断上涨，员工个人需求的不断提高使企业不得不保持一定的利润。随着空调价格不断的下降，我认为好多企业把资金投到其他行业是明智的。同时低价的产品出口后又难以逃避反倾销。这些现象已经充分表明当前的空调行业深受无序竞争之痛，所以呼吁政府部门能尽快建立一个完善的市场竞争机制。

三、陈小石谈时尚
    在别人眼里陈小石是一个很时尚的人，不仅仅是因为他的歌能够跨越“莫斯科”到当今流行乐。
    对于时尚陈小石谈出了自己的见解：“我认为社会这几十年发展很快，如果稍慢一点没有一定敏感度的话就会落后于社会。虽然我自认为对新生事物比较敏感但还是经常被女儿说OUT。我对新生事物的敏感主要还是缘于自己曾经做过一段时间的青年工作，比较喜欢跟年轻人在一起。当然我对新的东西还是有所选择的接受的。”
    陈小石当被问及是不是时尚的人的时候表示“我还不好肯定地说，因为我觉现在好多时尚的标准我还达不到。不过我觉着我与我们同年代的人相比较起来我还是比较时尚的。当然这世界发展太快，我还要无时不刻的努力追赶不要被社会抛得太远。”