2023 
孕育生命，是个百感交集的过程，有喜悦、期待、兴奋；也有困惑、担心、焦虑。从婚检到好孕，从十月怀胎到一朝分娩，从一名新手妈妈到育儿达人，女性在成为母亲的过程中，每一步都在“乘风破浪”。
作为顺德唯一的三级甲等妇幼保健院，近年来，广东医科大学顺德医院（顺德区妇幼保健院）依托强大的妇幼临床医疗资源，构建起服务、专家、环境三大矩阵，串珠成链，织链成网，精心打造一条“孕产全流程关爱服务链”，以“孕前+孕期+产时+产后”一条龙服务，为孕产妈妈的孕育之旅提供全面支持，让她们省心不操心。
今年2月，广东医科大学顺德妇女儿童医院牵头筹建与运作的顺德区“一站式”婚育健康检查服务站亮相启用，为新婚夫妇提供免费的婚前孕前健康检查服务。
思考
打造标杆式孕产全流程健康管理服务
在大家的普遍认知中，医院的产科、妇科、保健科等是一个个独立科室，群众往往习惯于按需择科就医。但近年来，随着三孩政策的实施，临床上高龄、高危孕产妇增多，广东医科大学顺德妇女儿童医院对“孕产服务如何提质增效”有了新思考和新布局。
自2019年起，医院精心聚力打造串联“孕前—孕期—产时—产后”孕产全周期的连续性、一站式、全流程的健康管理服务链。
为何要打造服务链？广东医科大学顺德妇女儿童医院党委副书记、副院长朱达坚表示，妇幼健康是全民健康的基石，2022年4月，国家卫生健康委发布《关于贯彻2021—2030年中国妇女儿童发展纲要的实施方案》指出，各地妇幼保健机构要增强全方位全生命周期妇幼健康服务能力和水平。
“孕产服务是妇幼健康服务中非常重要的一环。”朱达坚表示，广东医科大学顺德妇女儿童医院作为区域的三级甲等妇幼保健院、顺德区孕产服务龙头，他们一直在思考如何将“安全、舒适、全流程、全方位”的理念贯彻到孕产全流程服务中，建立起区域性、标杆式的孕产全流程健康管理服务。
为此，医院进行了积极的探索与尝试。
为给市民更好的就医体验，广东医科大学顺德妇女儿童医院“产科日间门诊”搬迁至孕产保健中心（原大良君莱酒店），市民就医更舒适便利。
行动
链条式服务满足宝妈多种需求
目前，围绕孕前期、孕期、产时、产后各个阶段，广东医科大学顺德妇女儿童医院通过有机整合和不断丰富妇幼医疗资源，探索出一套比较完善的全流程、全方位特色孕产健康管理服务体系，链条式服务以满足宝妈的多种需求，为宝妈带来一段安心、舒心的生娃之旅。
在备孕期，医院牵头筹建了顺德区“一站式”婚育健康检查服务站，为新婚夫妇提供免费的婚前孕前健康检查服务，助新婚夫妇幸福生活启航。另外，医院还为适龄夫妇提供免费的优生优育检查及医学遗传咨询服务，并为不孕不育患者提供辅助生殖技术等。
在孕期，医院为孕妈妈提供安胎服务，同时提供心理及营养支持、产前筛查、产前诊断以及高危妊娠管理、孕妇学校健康知识讲座等；另外，为满足孕妈妈对个性化服务的需求，医院在产科成立了“孕产关爱全流程管理中心”，积极探索为孕妈妈提供全方位、个性化的“一对一”孕期个案管理服务。
在产时，为解决自然分娩中疼痛的问题，医院为产妇提供无痛分娩、导乐分娩以及“一对一”导乐师陪伴等服务，以求让每个产妇有一个美好的分娩体验；另外，为提升孕产妇住院体验，医院进一步优化了产科住院房间的环境与设施，增加住院单间服务，并提供“一对一”母婴师床边服务。
在产后康复期，医院建立了“产后母婴医学保健中心”，为产后妈妈提供产褥期月子服务，包括中医膳食调理、产后中医康复、婴儿喂养照护指导等；另外，医院还建立了“女性康复中心”，为月子后的妈妈提供盆底肌康复、腹直肌康复、形体恢复、皮肤修复等产后康复保健服务，以促进产后母体的快速恢复和婴幼儿健康成长。
今年，广东医科大学顺德妇女儿童医院正式推出产科特需病区，设置有家庭化产房，以特色优质的服务满足市民的多元化需求。
变化
服务体系丰富提升“肉眼可见”
有市民发现，每隔一段时间到访广东医科大学顺德妇女儿童医院，几乎都有“肉眼可见”的变化：租赁原君莱酒店建设孕产保健中心、医院外架起了连廊、产科新增了高端病区、生殖医学中心普通门诊新区启用、产科新综合门诊和产后母婴医学保健中心相继投入运营……
目之所及的变化，正是医院不断丰富提升“孕产全流程”服务内涵的外在表现，最大的变化就是将产科门诊搬迁至原君莱酒店。
2022年，广东医科大学顺德妇女儿童医院将原君莱酒店重新装修并建设为全新的孕产保健中心。中心包含产科综合门诊和产后母婴医学保健中心为一体，为孕产妇提供产检、产后康复、母婴保健等“一条龙”服务。2022年9月1日，新产科综合门诊正式搬迁至此。除了交通方便、环境优美、硬件升级之外，还实行了一站式服务，包括挂号建档、预检分诊、体重血压监测、胎心监测、抽血服务、彩超检查、心理营养筛查、产检服务、产科内科联合门诊等孕检相关项目，全部在一个区域内可完成，减少孕妇来回走动。
同时，产科综合门诊安排产科、内科、心理营养科等多学科组成的专家团队进行坐诊，并设有“特需门诊”服务及“孕产关爱全流程管理中心”，积极探索为孕妈妈提供全方位、个性化的“一对一”孕期个案管理服务。
产科门诊就诊体验在提升，孕产妇住院体验也在同步优化。医院将原荣华酒店打造成高端产科照护区和家庭化病房，全力为孕产妇提供一个更加安静、舒适的就诊环境。
2022年底，广东医科大学顺德妇女儿童医院携手顺控共建“产后母婴医学保健中心”，为孕产妇提供全方位的专业月子服务。
未来
服务将延伸至妇幼全生命周期
在孕妇孕期管理方面，医院正在探讨通过“触网”的方式，打造一个全新的孕产关爱全流程管理服务模式。“针对每一名有需要的孕妇，我们组建一个由产科医生、产科护士、助产士、个案管理师和健康管家组成的健康管理团队，通过线上管理工具，将医院线下服务延伸至居家线上服务，使孕妈在家中遇到任何疑问都可以通过线上图文、音视频等方式进行即时的线上问诊或健康咨询。”朱达坚介绍，健康管理团队会立即给予解答及指导。另外，专业的孕期科普宣教课程也会推送到孕妇及家属手机上，方便他们线上观看与学习；健康管家可根据孕妈情况提供饮食运动管理、用药提醒、心理干预等线上服务，全方位、全天候护航孕妈和胎儿健康。
“经过半年多的实践，孕产关爱全流程管理服务收获了一众孕妈的好评，不少用户通过孕妈社群分享了我们这种新兴的健康管理模式。”朱达坚说。
在孕产服务创新的基础上，未来，我们将向更多专科拓展，将健康全流程管理服务由孕产期扩展到婴幼儿期、青春期、育龄期、中老年期，加快构建区域全生命周期的妇幼医疗保健管理网络，真正实现优质医疗健康服务的全周期、全方位覆盖。
此外，总建筑面积约20万平方米的马冈新院区预计5年内建成。届时，医院的医疗质量、服务能力和发展水平将随着新院区的启用迎来一次全面的升级。未来，医院将着手深化医院精细化管理，提升医院整体运营效率，构建“预防—治疗—管理”为一体的医疗健康体系，为顺德乃至粤港澳大湾区妇幼健康事业的高质量发展作出新的贡献。
实力护航
生殖医学中心：已出生的试管宝宝超过2500名
林冰
广东医科大学顺德妇女儿童医院生殖医学中心于2010年筹建，2012年通过国家卫计委评审批准开展人类辅助生殖技术开始运行，是顺德区内首家经过国家审批开展人类辅助生殖技术的科室，也是佛山市重点专科及全国巾帼文明岗。
如今，该中心已拥有成熟的第一代试管婴儿、 第二代试管婴儿、冷冻精子、冷冻胚胎、冷冻卵子等技术，而第三代试管婴儿技术正在筹备开展。
生殖医学中心成立10年来，已服务人群达 55万余人次，出生的试管宝宝超过2500名，帮助了许多不孕不育家庭实现了“生育梦”。
——广东医科大学顺德妇女儿童医院生殖医学中心主任林冰
产科：孕产妇健康管理水平处于省内前列
何洁云
广东医科大学顺德妇女儿童医院是全国首批三级甲等妇幼保健院，产科是医院的龙头科室，发展历史有30多年之久，在本地区享有良好的口碑。
目前，产科是佛山市“十四五”重点专科、顺德区的危重症孕产妇救治中心、产科质量控制中心，拥有区内唯一的产前诊断中心，是顺德区最大分娩基地之一。医院产科年分娩量约7000人次，每年抢救和处理危重孕妇例数占全区50%~66%，危重症孕产妇抢救成功率大于99%，孕产妇健康管理水平始终处于省内前列。
也得益于医院力推妇产科多学科协作诊疗模式，使危重孕产妇救治能力迈上新台阶，在危重时刻力挽狂澜，为母婴健康保驾护航。
——广东医科大学顺德妇女儿童医院产科主任何洁云
产后母婴医学保健中心：医疗级月子护理细心呵护母婴安康
林少梅
根据国家文件精神，广东医科大学顺德妇女儿童医院于2019年启动了大部制改革，“妇女保健部”是该院率先启动改革的试点部门。通过改革，部门打破了传统科室设置，把保健与临床所有业务进行了有机融合，克服了原来那种“条块分割”带来的资源不足和资源浪费，让女性获得更系统全面的优生优育和妇女保健的全程服务。
2022年底，广东医科大学顺德妇女儿童医院携手顺控共建“产后母婴医学保健中心”，为产后母婴群众提供安全、专业、规范、高质量的医疗保健服务，完善了医院的产后健康服务链，填补了顺德公立医院产后母婴康复服务的空白。
中心以产后母婴科学康复、服务舒适、流程便捷为目标，优势是由公立医院运营，由多学科团队全面护航，以医疗级的月子护理和个性化的优质服务，为产后母婴提供专业、科学、贴心的一站式医疗保健服务。
中心不仅为产后母婴提供生活照护，更将“优生、优育、优教”理念融入每个服务细节，带动孕产妇家庭成员培养家庭责任、完成角色转换、增进养育技能，以中西医结合的多元化技术手段助力产后妈妈实现身心整体康复，陪伴孕妈妈们度过一段特殊而难忘的美好时光。
——广东医科大学顺德妇女儿童医院妇女保健部部长林少梅
文/佛山市新闻传媒中心记者吴小镛
图/广东医科大学顺德妇女儿童医院提供