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2021 07/26 07:52:06 珠江商报A3

顺德线下七日无理由退货承诺商户超600家,涵盖日用百货、食品等行业

【诚信建设万里行】“七天无理由退货”让市民消费更放心

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“七天无理由退货”让市民消费更放心

      珠江商报讯 记者叶芝婷报道:顺德今年率先在全市推行线下实体店七日无理由退货承诺活动。记者昨日获悉,目前顺德全区无理由退货承诺商户已达673家,并建成北滘悦然广场等一批无理由退货承诺示范商圈,为广大市民营造安全放心的消费环境。
    在北滘悦然广场内,已有50家商户参与七日无理由退货承诺,这些商户的门口醒目地挂上了“无理由退货承诺单位”统一标识,商家结账处也设置了一块“无理由退货”立牌,提醒消费者可无理由退货。扫描标识中的二维码,点击“无理由退货”平台栏目,消费者即可搜索显示全区的无理由退货参与商家,商家的承诺内容、适用商品品种范围、退货流程、联系方式等信息清晰明了。
    “顺德区无理由退货平台”是在顺德推行线下实体店七日无理由退货承诺活动下建立起来的。今年3月起,顺德倡导放心消费示范单位、商业综合体、大型超市、市场开展无理由退货承诺活动,得到了各商圈、商户的热烈响应、踊跃参与。目前,全区无理由退货承诺商户已达673家,涵盖了日用百货、食品、家用电器、服装、皮具等多个行业。
    对于无理由退货承诺商户集中的商圈,顺德为其授予“放心消费示范商圈”称号。现在顺德已建成陈村顺联广场、大良大润发商场、容桂天佑城、容桂振华凤祥商业街、北滘悦然广场等一批无理由退货承诺示范商圈。消费者在无理由退货承诺商家购买承诺商品,只要商品包装无损、不影响二次销售,可在商品售出之日起不少于7天(含7天)内进行无理由退货。消费者退货可与商家直接联系,或者与商家所属的消费维权服务站联系申请退货,退货方式方便快捷。
    线下无理由退货工作是放心消费环境创建的重要内容,也是市场监管部门推进消费环境监管的有力举措。接下来,顺德区市场监督管理局将继续积极倡导全区企业广泛参与到无理由退货承诺行动中来,打响“放心消费在顺德”品牌,力争今年10个镇街各建成至少一个无理由退货商圈或街区,实现“重大商圈全覆盖、商品类型全覆盖”的无理由退换承诺版图,给广大消费者带去高品质的购物体验。