显然，网上缴费还是一个新鲜事物，人们对这项新业务缺少认识，认知程度不高，因此导致使用网上缴费的人少，是情理之中的事情。然而，除此以外，还有一些更深层次的原因，不能不引起重视，否则，投入大量人力、物力和财力建立的网上缴费系统，要取得预期的效果，不会是容易的事情。

　　笔者亦算有车一族，对银行开通网上缴费方便用户的做法，自然是举双手赞成。然而，和很多人一样，笔者对推广网上缴费也是心存疑虑，主要体现在二个方面。

　　首先，网上缴费后不能即时拿到发票。要拿到相关发票，还得上街再跑一趟，同样费时费力。如果出了小问题，要取得电子缴费凭证，可能还更加麻烦。其次，在网上缴费，还牵涉到个人账户的安全问题。虽然网上缴费只需要按提示输入银行卡卡号、密码，不需要开通网上银行业务。但如今被黑客侵入电脑网络系统，盗走户主资料，导致密码泄密，从而造成损失的事情并不鲜见。在这种情况下，又怎能使人们放心接受网上缴费呢？

　　显然，要广泛推广网上缴费，相关部门要做的事情有许多。除了加大宣传力度，让人们认识网上缴费外，更主要的还是要完善缴费的程序和网络系统，尽量从用户利益出发，杜绝可能发生的问题，使人们用起来真正既方便又安全。同时，有必要依靠市场的发展，逐渐将网上缴费基数做大，通过大力发展企业集团理财、企业结算等业务，促进网上缴费的发展。如此，随着时日的迁移，网上缴费的良好效果或许能真正体现出来。

(编辑:hiupi)